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SupleScore
Transparência

Política de Correções

Erros acontecem — o que importa é como são corrigidos e se o histórico anterior permanece visível.

Última atualização: 7 de setembro de 2026

1. O que motiva uma reavaliação

  • A marca altera a fórmula, o rótulo ou a dosagem de um produto;
  • O preço monitorado muda o suficiente para afetar custo-benefício ou preço por dose;
  • Encontramos ou recebemos evidência de um dado incorreto na avaliação atual;
  • A metodologia em si é revisada (nova versão) — ver Metodologia, seção de versionamento.

2. Como uma correção é aplicada

Nunca editamos uma nota já calculada. Uma reavaliação gera um cálculo novo, com data e versão de metodologia próprias — a nota anterior continua visível no histórico da página do produto, marcada com a data em que valia. Isso é uma garantia estrutural, não uma promessa: o sistema é feito para nunca sobrescrever um registro de avaliação.

3. Como reportar um erro

Encontrou um dado que parece errado (rótulo desatualizado, preço incorreto, produto descontinuado)? Use a página de Contato. Toda correção reportada é verificada contra a fonte original antes de ser aplicada — nunca aceita apenas porque foi solicitada.

4. O que não é uma correção

Uma marca discordar da própria nota não é, por si só, motivo de correção — só o é quando aponta um erro real de fato (dado incorreto), verificável contra a fonte. Discordância sobre peso de critério ou metodologia é tratada como sugestão de revisão de metodologia, não como erro a corrigir produto a produto.